המנהל האותנטי
ידום בעבודה הוא דבר נחשק, אולם ככל שאנחנו עולים בפירמידה, כמות האנשים לידינו מצטמצמת ומביאה לכך שמנהלים רבים חווים בדידות וקושי בקבלת החלטות. הקושי בקבלת ההחלטות נובע לרב מהפחד לטעות. מנהל מצפה מעצמו להיות מאוד מדויק וחף מטעויות, הוא מרגיש כי הוא נמצא תחת עיניהם הבוחנות של המנהלים הבכירים או חברי מועצת המנהלים ושל הצוותים אותם הוא מנהל.